Guia Rápido
Dúvidas e Perguntas Frequentes
Aplicativo de Serviços

Dúvidas e Perguntas

Acesse também nosso guia rápido dentro do aplicativo, botão como funciona e saiba mais, confira dicas e vídeos explicativos.

Quem Somos?

Aplicativo para profissionais que querem divulgar seus serviços e também para clientes que procuram pelos melhores profissionais!

O cliente solicita um pedido de orçamento, o prestador de serviço cadastrado recebe uma notificação direto no celular, visualiza o pedido e entra em contato direto com o cliente, para negociar valor e prazo de execução do serviço.

1 - O cliente faz um pedido informando os detalhes sobre o serviço.

2 - Localizamos os melhores profissionais que realizam este serviço.

3 - O profissional entra em contato com o cliente para negociar o serviço.

Excluir Conta?

EXCLUIR CONTA!

1º - Acesse o botão "POSSO AJUDAR."

2º - Solicite para EXCLUIR CONTA.

Cliente - Consumidor Final

Como Funciona?

1º - O cliente faz um pedido.

2º - Localizamos os melhores profissionais.

3º - O profissional entra em contato.

O app funciona desta forma, o cliente solicita um orçamento.

O app faz uma busca de profissionais cadastrados por profissões e avisa o profissional que tem um cliente querendo seu serviço.

O profissional visualiza o pedido do cliente, desbloqueia o cadeado e faz contato direto com o cliente.

Uma plataforma onde colocamos frente a frente cliente consumidor x prestador de serviço, para que os mesmos entre si, façam sua negociações.

Como solicitar um orçamento?

Botão pedir orçamento, selecione o profissional, faça a descrição do serviço a ser executado, envie o pedido e pronto, só aguardar os orçamentos, poderá receber até 3 orçamentos, poderá acompanhar seu pedido no botão meus pedidos/recebidos.

Contratar um prestador de serviços?

Botão pedir orçamento, selecione o profissional, faça a descrição do serviço a ser executado, envie o pedido e pronto, só aguardar os orçamentos, poderá receber até 3 orçamentos, poderá acompanhar seu pedido no botão meus pedidos/recebidos.

Depois que solicito o orçamento, como falo com o profissional?

Botão meus pedidos/recebidos. Nesta tela irá visualizar até três blocos de profissionais que visualizaram o seu pedido, caso não tenha nada nesta tela é porque ainda não teve visualização o seu pedido, seu pedido fica disponível até 7 dias, caso já tenha fechado o serviço com algum profissional, acesse o botão meus pedidos/abertos e clica no X para que o pedido seja arquivado.

Posso fazer um pedido de teste?

Não, pois todo pedido irá chegar para vários profissionais que tem custo para desbloquear o chamado, por isso, faça somente pedidos de orçamentos que tenha a intenção de fechar o serviço.

Posso perder minha conta se fizer um pedido de teste?

Sim, pode perder.

Meu cadastro está certo?

Botão minha conta, confira se todos os campos estão preenchidos corretamente, e se for um profissional também confira no botão quero trabalhar se estão cadastradas suas tags de serviços.

O aplicativo é uma empresa que tem prestadores de serviços e envia eles para minha casa?

Não, não somos uma empresa de prestação de serviços, não temos funcionários prestadores de serviços e não temos nenhuma empresa terceirizada que presta serviços para nós. Somos um aplicativo para profissionais que querem divulgar seus serviços e também para clientes que procuram pelos melhores profissionais!

Uma plataforma onde colocamos frente a frente cliente consumidor x prestador de serviço, para que os mesmos entre si, façam suas negociações.

1 - O cliente faz um pedido informando os detalhes sobre o serviço.

2 - Localizamos os melhores profissionais que realizam este serviço.

3 - O profissional entra em contato com o cliente para negociar o serviço.

Saiba mais no menu termos de uso dentro do app.

Garantia de serviço?

Apresentamos para o prestador de serviço um cliente solicitando um orçamento e não uma garantia de serviço já fechado e para o cliente enviamos seu orçamento para vários profissionais, quem deles se interessar, irá entrar em contato, toda negociação é feita entre as partes “ cliente e prestador de serviço”, não fica a cargo do aplicativo qualquer tipo de responsabilidade, seja elas qual for.

Somos uma plataforma onde colocamos frente a frente cliente consumidor x prestador de serviço, para que os mesmos entre si, façam suas negociações.

Saiba mais em termos de uso.

O que é o aplicativo, como funciona?

Uma plataforma onde colocamos frente a frente cliente consumidor x prestador de serviço, para que os mesmos entre si, façam suas negociações.

1º - O cliente faz um pedido.

2º - Localizamos os melhores profissionais.

3º - O profissional entra em contato.

O app funciona desta forma, o cliente solicita um orçamento.

O app faz uma busca de profissionais cadastrados por profissões e avisa o profissional que tem um cliente querendo seu serviço.

O profissional visualiza o pedido do cliente, desbloqueia o cadeado e faz contato direto com o cliente.

Saiba mais no menu termos de uso dentro do app.


Posso também ganhar dinheiro com o aplicativo?

OPÇÃO 1: SEJA UM AFILIADO DIGITAL

Selecione o botão “RENDA EXTRA”

Selecione o botão “CADASTRAR” e crie seu link personalizado.

Dica Importante: Crie seu link com uma palavra curta e objetiva, exemplo: SERVIÇOS, ORÇAMENTOS, TRABALHAR, CONTRATAR, MÃO DE OBRA, entre outras...

Lembrando que somos um app de serviço profissional, onde o cliente encontra prestadores de serviços, solicita seus orçamentos e compara valores antes de fechar.

Na tela seguinte, irá informar seus dados bancários para recebimento das comissões.

Feito isso, é só começar a divulgar seu link e gerar comissões.

OPÇÃO 2: OFEREÇA SEUS SERVIÇOS

Selecione o botão “QUERO TRABALHAR”

Selecione a região que deseja atender.

Selecione na lista suas profissões e habilidades de serviço.

Feito isso, é só aguardar os pedidos.

Fique sempre logado no app para receber os avisos.

OPORTUNIDADE:

Gostaria de trabalhar com um aplicativo de serviços profissionais e ainda ganhar comissão de até 40%? Participando da nossa rede de afiliados você consegue! O funcionamento é simples: Você divulga o app Formigueiro App Serviços usando um link personalizado e para cada venda confirmada iremos lhe repassar um percentual de comissão, que varia de acordo com o seu plano. Somos a principal empresa de apps para serviços profissionais do Brasil, com milhares de usuários. Seja um afiliado, baixe nosso app e cadastre-se, é muito fácil e rápido.

Prestador de Serviços

Como funciona?

1º - O cliente faz um pedido.

2º - Localizamos os melhores profissionais.

3º - O profissional entra em contato.

O app funciona desta forma, o cliente solicita um orçamento.

O app faz uma busca de profissionais cadastrados por profissões e avisa o profissional que tem um cliente querendo seu serviço.

O profissional visualiza o pedido do cliente, desbloqueia o cadeado e faz contato direto com o cliente.

Uma plataforma onde colocamos frente a frente cliente consumidor x prestador de serviço, para que os mesmos entre si, façam suas negociações.

Quero trabalhar como prestador de serviço!

Acesse o aplicativo, cadastre suas profissões e habilidades de serviço.

1º Selecione o botão quero trabalhar.

2º Selecione a região que deseja atender.

3º Selecione na lista suas profissões.

Pronto, feito isso é só aguardar os pedidos.

Receba pedidos no celular, negocie direto com o cliente.

Uma plataforma onde colocamos frente a frente cliente consumidor x prestador de serviço, para que os mesmos entre si, façam suas negociações.

Como ganho dinheiro com o app?

OPÇÃO 1: OFEREÇA SEUS SERVIÇOS

Acesse o aplicativo, cadastre suas profissões e habilidades de serviço.

1º Selecione o botão “QUERO TRABALHAR”

2º Selecione a região que deseja atender.

Selecione na lista suas profissões e habilidades de serviço.

Pronto, feito isso é só aguardar os pedidos.

Receba pedidos no celular, negocie direto com o cliente.
Fique sempre logado no app para receber os avisos.

Uma plataforma onde colocamos frente a frente cliente consumidor x prestador de serviço, para que os mesmos entre si, façam suas negociações.

OPÇÃO 2: SEJA UM AFILIADO DIGITAL

Selecione o botão “RENDA EXTRA”

Selecione o botão “CADASTRAR” e crie seu link personalizado.

Dica Importante: Crie seu link com uma palavra curta e objetiva, exemplo: SERVIÇOS, ORÇAMENTOS, TRABALHAR, CONTRATAR, MÃO DE OBRA, entre outras...

Lembrando que somos um app de serviço profissional, onde o cliente encontra prestadores de serviços, solicita seus orçamentos e compara valores antes de fechar.

Na tela seguinte, irá informar seus dados bancários para recebimento das comissões.

Feito isso, é só começar a divulgar seu link e gerar comissões.

OPORTUNIDADE:

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Como ganhar uma renda extra indicando o app?

SEJA UM AFILIADO DIGITAL

Selecione o botão “RENDA EXTRA”

Selecione o botão “CADASTRAR” e crie seu link personalizado.

Dica Importante: Crie seu link com uma palavra curta e objetiva, exemplo: SERVIÇOS, ORÇAMENTOS, TRABALHAR, CONTRATAR, MÃO DE OBRA, entre outras...Lembrando que somos um app de serviço profissional, onde o cliente encontra prestadores de serviços, solicita seus orçamentos e compara valores antes de fechar.

Na tela seguinte, irá informar seus dados bancários para recebimento das comissões.

Feito isso, é só começar a divulgar seu link e gerar comissões.
Receba comissões de até 40%. Divulgue seu link personalizado. Só precisa divulgar. Muito fácil e prático de usar.

OPORTUNIDADE:

Gostaria de trabalhar com um aplicativo de serviços profissionais e ainda ganhar comissão de até 40%? Participando da nossa rede de afiliados você consegue! O funcionamento é simples: Você divulga o app Formigueiro App Serviços usando um link personalizado e para cada venda confirmada iremos lhe repassar um percentual de comissão, que varia de acordo com o seu plano. Somos a principal empresa de apps para serviços profissionais do Brasil, com milhares de usuários. Seja um afiliado, baixe nosso app e cadastre-se, é muito fácil e rápido.

Posso fazer um pedido de teste?

Não, pois todo pedido irá chegar para vários profissionais que tem custo para desbloquear o chamado, por isso, faça somente pedidos de orçamentos que tenha a intenção de fechar o serviço.

Posso perder minha conta se fizer um pedido de teste?

Sim, pode perder.

Quero um emprego?

O app não é uma plataforma de emprego ou um balcão de emprego, o app é uma plataforma de serviços onde prestadores de serviços se cadastram e recebem orçamentos de clientes querendo contratar a mão de obra.

Acesse o aplicativo, cadastre suas profissões e habilidades de serviço.

1º Selecione o botão quero trabalhar.

2º Selecione a região que deseja atender.

3º Selecione na lista suas profissões.

Pronto, feito isso é só aguardar os pedidos.

Receba pedidos no celular, negocie direto com o cliente.

Uma plataforma onde colocamos frente a frente cliente consumidor x prestador de serviço, para que os mesmos entre si, façam suas negociações.

Lista de serviços ou empregos?

O app não é um classificado que tem uma lista de serviços ou um balcão de empregos, somos uma plataforma de serviços onde prestadores de serviços se cadastram e recebem orçamentos de clientes querendo contratar a mão de obra.

Acesse o aplicativo, cadastre suas profissões e habilidades de serviço.

1º Selecione o botão quero trabalhar.

2º Selecione a região que deseja atender.

3º Selecione na lista suas profissões.

Pronto, feito isso é só aguardar os pedidos.

Receba pedidos no celular, negocie direto com o cliente.

Uma plataforma onde colocamos frente a frente cliente consumidor x prestador de serviço, para que os mesmos entre si, façam suas negociações.

Pagamento de moedas?

O pagamento é feito direto dentro do app boleto ou cartão de crédito, não aceitamos cartão de débito.

Acesse o aplicativo, botão minhas moedas: 1 moeda = 1 orçamento, valor fixo.

Compra de moedas, posso usar cartão de débito?

Não pode. O pagamento é feito direto dentro do app boleto ou cartão de crédito, não aceitamos cartão de débito.

Acesse o aplicativo, botão minhas moedas: 1 moeda = 1 orçamento, valor fixo.

Paguei e não entrou o saldo de moedas?

O pagamento feito com boleto demora de 1 até 3 dias úteis, após o banco compensar o pagamento, será creditado automaticamente. Se a compra for feita com cartão de crédito é creditado o saldo de moedas na mesma hora. Não efetue pagamento com cartão de débito.

Compra de moedas, posso pagar por transferência?

Não pode. O pagamento é feito direto dentro do app boleto ou cartão de crédito, não aceitamos cartão de débito.

Acesse o aplicativo, botão minhas moedas: 1 moeda = 1 orçamento, valor fixo.

Onde vejo o boleto?

O boleto é enviado diretamente para seu e-mail no momento da compra, enviado pela plataforma PagSeguro, não conseguimos enviar boleto manual, use o código de barras gerado para pagamento, o mesmo se encontra no botão minhas transações, não faça o pagamento caso esteja vencido o boleto, refaça sua compra se necessário um novo boleto. Pagamento com boleto demora de 1 até 3 dias úteis, após o banco compensar o pagamento, será creditado automaticamente. Se a compra for feita com cartão de crédito é creditado o saldo de moedas na mesma hora. Não efetue pagamento com cartão de débito.

Preciso ter moedas agora?

Não, mas o fato de ter saldo de moedas agora, pode ser uma boa prática para falar primeiro com o cliente e sair na frente da concorrência quando chegar um pedido que desejar desbloquear o contato do cliente. O cliente no modo geral pontua o profissional não só por suas qualidades de serviço e boas referências, mas também, por sua velocidade de entrar em contato para iniciar uma boa conversa em relação ao serviço a ser executado.

Acesse o aplicativo, botão minhas moedas: 1 moeda = 1 orçamento, valor fixo.

Qual valor do pacote de moedas?

Acesse o aplicativo, botão minhas moedas: 1 moeda = 1 orçamento, valor fixo.

Qual o valor de cada moeda?

Acesse o aplicativo, botão minhas moedas: 1 moeda = 1 orçamento, valor fixo.

Preciso pagar algum valor?

Sim, irá precisar ter moedas para desbloquear o contato do cliente quando chegar um pedido que tenha interesse.

Acesse o aplicativo, botão minhas moedas: 1 moeda = 1 orçamento, valor fixo.

Recebo pedidos sem ter moedas ?

Sim, recebe, mas irá precisar ter moedas para desbloquear o contato do cliente quando chegar um pedido que tiver interesse.

Acesse o aplicativo, botão minhas moedas: 1 moeda = 1 orçamento, valor fixo.

Quantos orçamentos consigo enviar com o pacote de moedas?

Acesse o aplicativo, botão minhas moedas: 1 moeda = 1 orçamento, valor fixo.

Meu cadastro esta certo?

Botão minha conta, confira se todos os campos estão preenchidos corretamente, e se for um profissional também confira no botão quero trabalhar se estão cadastradas suas tags de serviços.

Estou recebendo pedidos de muito longe porque?

Botão quero trabalhar, selecione o botão LOCAL para receber pedidos somente da sua cidade, botão estadual para receber pedidos do seu estado e cidades vizinhas e botão nacional para receber pedidos de todo brasil. Nossa dica é, deixar selecionado o botão estadual, para receber pedidos da sua cidade e cidades próximas, chegou um pedido de longe não da para atender, sem problema, é só clicar no X e o pedido será arquivado.

Porque não recebo pedidos?

Botão quero trabalhar confira suas tags de serviços se estão cadastradas, confira também a região selecionada e no botão minha conta veja se todos os campos do cadastro estão preenchidos corretamente, estando tudo certo é só aguardar, assim que um cliente procurar por sua profissão o app irá avisar que tem cliente querendo um orçamento.

Chega mensagem de chamado e não veja o chamado?

Todo chamado chegará dentro do app no botão chamados/abertos, caso não veja mais o chamando nesta aba é porque já encerrou o número de orçamentos 3/3 para esse chamado, aguarde novos chamados.

Recebo aviso de chamados mas quando entro não tem nada?

Todo chamado chegará dentro do app no botão chamados/abertos, caso não veja mais o chamando nesta aba é porque já encerrou o número de orçamentos 3/3 para esse chamado, aguarde novos chamados.

Onde vejo os chamados que ja passou pelo app para mim?

Botão chamados/arquivados. Todo chamado chegará dentro do app no botão chamados/abertos, caso não veja mais o chamando nesta aba é porque já encerrou o número de orçamentos 3/3 para esse chamado, aguarde novos chamados.

Recebi um aviso como vejo o serviço?

Todo chamado chegará dentro do app no botão chamados/abertos, caso não veja mais o chamando nesta aba é porque já encerrou o número de orçamentos 3/3 para esse chamado, aguarde novos chamados.

Não tem nada no botão chamados porque?

Todo chamado chegará dentro do app no botão chamados/abertos, caso não veja mais o chamando nesta aba é porque já encerrou o número de orçamentos 3/3 para esse chamado, aguarde novos chamados.

Como recebo os pedidos de orçamento?

Todo chamado chegará dentro do app no botão chamados/abertos, caso não veja mais o chamando nesta aba é porque já encerrou o número de orçamentos 3/3 para esse chamado, aguarde novos chamados.

Onde vejo os pedidos de serviços?

Todo chamado chegará dentro do app no botão chamados/abertos, caso não veja mais o chamando nesta aba é porque já encerrou o número de orçamentos 3/3 para esse chamado, aguarde novos chamados.

O aplicativo é uma empresa que tem prestadores de serviços que envia eles para minha casa?

Não, não somos uma empresa de prestação de serviços, não temos funcionários prestadores de serviços e não temos nenhuma empresa terceirizada que presta serviços para nós. Somos um aplicativo para profissionais que querem divulgar seus serviços e também para clientes que procuram pelos melhores profissionais!

Uma plataforma onde colocamos frente a frente cliente consumidor x prestador de serviço, para que os mesmos entre si, façam suas negociações.

1 - O cliente faz um pedido informando os detalhes sobre o serviço.

2 - Localizamos os melhores profissionais que realizam este serviço.

3 - O profissional entra em contato com o cliente para negociar o serviço.

Saiba mais no menu termos de uso dentro do app.

O que é o aplicativo?

Uma plataforma onde colocamos frente a frente cliente consumidor x prestador de serviço, para que os mesmos entre si, façam suas negociações.

Como funciona?

1º O cliente faz um pedido.

2º Localizamos os melhores profissionais.

3º O profissional entra em contato.

O app funciona desta forma, o cliente solicita um orçamento.

O app faz uma busca de profissionais cadastrados por profissiões e avisa o profissional que tem um cliente querendo seu serviço.

O profissional visualiza o pedido do cliente, desbloqueia o cadeado e faz contato direto com o cliente.

Saiba mais no menu termos de uso dentro do app.

Fiz o cadastro e não recebi a lista de serviço?

O app não é um classificado que tem uma lista de serviços ou um balcão de empregos, somos uma plataforma de serviços onde prestadores de serviços se cadastram e recebem orçamentos de clientes querendo contratar a mão de obra. Uma plataforma onde colocamos frente a frente cliente consumidor x prestador de serviço, para que os mesmos entre si, façam suas negociações.

Acesse o aplicativo, cadastre suas profissões e habilidades de serviço.

1º Selecione o botão quero trabalhar.

2º Selecione a região que deseja atender.

3º Selecione na lista suas profissões.

Pronto, feito isso é só aguardar os pedidos.

Receba pedidos no celular, negocie direto com o cliente.

Faz dias que fiz o meu cadastro e não chegou serviço ainda?

Botão quero trabalhar confira se suas tags de serviços estão cadastrados, confira também a região selecionada e no botão minha conta veja se todos os campos do cadastro estão preenchidos corretamente, estando tudo certo é só aguardar assim que um cliente procurar por sua profissão o app irá avisar que tem cliente querendo um orçamento. Acesse também o guia rápido dentro do aplicativo, botão como funciona e saiba mais, confira dicas e videos explicativos.

Quando vou receber os pedidos?

O aplicativo trabalha por demanda, ou seja, sempre que um cliente consumidor precisar de um serviço, ele irá solicitar dentro do app, o app por sua vez localiza o profissional por meio de suas tags de serviços cadastradas no botão quero trabalhar e avisa o profissional que tem um cliente querendo um orçamento, todo chamado chegará dentro do app no botão chamados/abertos, caso não veja mais o chamando nesta aba é porque já encerrou o número de orçamentos 3/3 para esse chamado, aguarde novos chamados.

Como vejo os serviços?

O aplicativo trabalha por demanda, ou seja, sempre que um cliente consumidor precisar de um serviço, ele irá solicitar dentro do app, o app por sua vez localiza o profissional por meio de suas tags de serviços cadastradas no botão quero trabalhar e avisa o profissional que tem um cliente querendo um orçamento, todo chamado chegará dentro do app no botão chamados/abertos, caso não veja mais o chamando nesta aba é porque já encerrou o número de orçamentos 3/3 para esse chamado, aguarde novos chamados.

Posso por foto dos meus serviços?

Não temos uma vitrine para fotos. Nosso perfil de aplicativo é uma plataforma mais dinâmica e prática, para o cliente solicitar orçamentos de forma simples e rápida. Já para os profissionais que querem trabalhar, clique no botão quero trabalhar e cadastre suas habilidades de serviços.

Acesse o aplicativo, cadastre suas profissões e habilidades de serviço.

1º Selecione o botão quero trabalhar.

2º Selecione a região que deseja atender.

3º Selecione na lista suas profissões.

Pronto, feito isso é só aguardar os pedidos.

Receba pedidos no celular, negocie direto com o cliente.

Uma plataforma onde colocamos frente a frente cliente consumidor x prestador de serviço, para que os mesmos entre si, façam suas negociações.

Após desbloquear o cadeado é garantido o serviço?

Apresentamos para o prestador de serviço um cliente solicitando um orçamento e não uma garantia de serviço já fechado e para o cliente enviamos seu orçamento para vários profissionais, quem deles se interessar, irá entrar em contato, toda negociação é feita entre as partes “ cliente e prestador de serviço”, não fica a cargo do aplicativo qualquer tipo de responsabilidade, seja elas qual for.

Somos uma plataforma onde colocamos frente a frente cliente consumidor x prestador de serviço, para que os mesmos entre si, façam suas negociações.

Saiba mais em termos de uso.